Général
Termes et conditions

Que devez-vous savoir d'autre sur vos vacances de surf avec Wave Gypsy Surf & Yoga.

Ce sont les conditions de réservation qui s'appliquent à vos vacances réservées avec Wave Gypsy Surf & Yoga et doivent donc être lues attentivement. Si une partie de ces conditions est invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des conditions restantes.

 

COVID 19 - CONDITIONS D'ENTRÉE

-> Ici vous pouvez trouver toutes les informations actuelles résumées

COVID 19 - RESERVATIONS & ANNULATIONS (depuis le 07/2021)

Si l'entrée au Maroc ne devait pas être possible en raison des restrictions Corona (frontières fermées), vous pouvez facilement réserver votre voyage ou recevoir un remboursement de 90% du montant total de votre voyage de notre part.

CONTRAT DE VACANCES

Votre contrat est avec Wave Gypsy Surf & Yoga. La personne qui signe le formulaire de réservation ou verse l'acompte (caution) doit lire et accepter les présentes conditions de réservation. Dans le cas d'une réservation de groupe, le chef de groupe doit prendre la responsabilité de signer au nom de tous les membres du groupe. Le chef de groupe est responsable du coût total des vacances, y compris les assurances supplémentaires, les frais d'annulation et de modification. Il n'y a pas de contrat de réservation entre Wave Gypsy Surf & Yoga et le client tant que le formulaire de réservation n'a pas été reçu. Nous nous réservons le droit de refuser des réservations à notre seule discrétion sans donner de raison. Veuillez nous informer immédiatement s'il y a des incohérences dans les coûts ou les détails de votre réservation.

 

ACCEPTATION DES RISQUES / FORMULAIRE D'INSCRIPTION

C'est une condition pour le début du voyage que la déclaration de non-responsabilité et de prise en charge des risques

doit être lu et signé à l'arrivée. Lors de la réservation avec Wave Gypsy Surf & Yoga, le client reconnaît que tous les voyages / circuits sont associés à ses propres risques, ce qui n'est pas le cas des voyages de vacances classiques ou moins exigeants et actifs. Le client reconnaît que la décision de voyage a été prise après un examen approprié ou des informations de voyage pertinentes et qu'il n'y a aucune responsabilité pour Wave Gypsy Surf & Yoga ou le fournisseur de services.

Responsabilité Wave Gypsy Surf & Yoga peut agir en tant qu'intermédiaire dans l'organisation des services de voyage (par exemple les transferts de Marrakech ne sont pas fournis par Wave Gypsy Surf & Yoga) et n'assume aucune responsabilité pour les blessures, pertes, dommages, accidents, retards ou irrégularités. peut survenir. Passagers ou tiers résultant de l'utilisation par des passagers ou des tiers. Certains de nos prestataires de services (par exemple les sociétés de transfert) ont des conditions de réservation supplémentaires. En tant que représentants de ces fournisseurs, nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute omission, retard, négligence ou exactitude de toute information ou déclaration faite par eux. Certains prestataires de services peuvent exiger que des formulaires de réservation supplémentaires soient remplis pour que la réservation soit complétée.

 

DES PRIX

Tous les prix sont indiqués en euros. Lors de la réservation, le prix de vos vacances n'est généralement pas modifié. Cependant, nous nous réservons le droit d'augmenter ou de diminuer les prix en raison des fluctuations des frais de service, des niveaux d'assurance/de sécurité ou des taux de change. Une fois la réservation effectuée, les remises ne peuvent être appliquées rétroactivement.

PAYER

1.- Acompte par virement bancaire comme indiqué dans la confirmation de réservation. Les éventuels virements bancaires ou frais de change sont à la charge du client. Un acompte est demandé au moment de la réservation. Une fois la confirmation envoyée, l'acompte est non remboursable.

2.- Le montant restant doit être payé en espèces à l'arrivée.

POLITIQUE D'ANNULATION

Si vous devez annuler votre réservation, vous devez contacter Wave Gypsy Surf & Yoga dès que possible :

* Annulation plus de 30 jours avant l'arrivée - perte de 30% des frais de séjour

* Annulation 30 à 16 jours avant l'arrivée - perte de 50% des frais de séjour 

* Annulation 15 à 8 jours avant l'arrivée - perte de 75% des frais de vacances

* Annulation moins de 7 jours avant l'arrivée - perte de 100% du prix du séjour.

* No Show (ne pas arriver le jour de l'arrivée) - Perte de 100% des frais de vacances

 

ANNULATION

Wave Gypsy Surf & Yoga se réserve le droit d'annuler vos vacances dans tous les cas. En aucun cas nous n'annulerons vos vacances moins de 8 semaines avant le départ prévu, sauf pour des raisons de force majeure, telles que guerre, troubles politiques, grèves, force majeure, épidémies, catastrophes naturelles et techniques, fermeture de ports et d'avions ou si les clients non au paiement du solde du prix du voyage. Dans les cas où nous ne pouvons pas nous permettre les vacances que vous avez réservées, nous vous rembourserons toutes les sommes versées ou vous offrirons des vacances alternatives de qualité similaire.

Modifications de vos vacances grâce à Wave Gypsy Surf & Yoga :

Il est peu probable que nous devions apporter des modifications à vos vacances, mais des modifications peuvent être apportées de temps à autre que nous réservons à tout moment. Wave Gypsy Surf & Yoga se réserve le droit de modifier votre hébergement à tout moment et pour la durée de votre séjour. Ceci est équivalent ou supérieur et est sélectionné comme hébergement approprié par Wave Gypsy Surf & Yoga.

Wave Gypsy Surf & Yoga fera de son mieux pour vous informer de tout changement dans votre hébergement avant votre arrivée, mais ce n'est pas obligatoire.

 

GÉNÉRAL

Les vacances Wave Gypsy Surf & Yoga commencent et se terminent à l'endroit indiqué sur votre facture ou votre confirmation de réservation. Nous ne sommes pas responsables de votre voyage vers ou depuis ce point ou de toutes dépenses, y compris l'hébergement de voyage, les moyens de subsistance et la perte de revenus, causés par un retard dans le retour à votre lieu de départ.

Transferts aéroport : Il peut parfois être nécessaire pour certains transferts de combiner des clients arrivant ou partant sur plusieurs vols, ce qui peut nécessiter un temps d'attente supplémentaire à votre aéroport ou hébergement. Parfois, nos transferts aéroport sont sous-traités à une agence locale. Veuillez noter que les heures de départ sont 3 heures avant le départ de votre vol depuis votre hébergement.

 

SURF GUIDAGE

Vous acceptez que Wave Gypsy Surf & Yoga emmène l'invité uniquement sur des spots de surf et que ce manuel est à titre informatif uniquement et n'est pas destiné à être un avis ou une opinion d'expert et ne doit pas être considéré comme un avis de surf ou de sécurité et que Sultan Surf n'est pas responsable de la sécurité du client ou des blessures ou décès lors de la navigation. Dans le cas d'une réparation nécessaire de vos planches de location,  vous payez pour les dommages.

 

RÉSILIATION ANTICIPÉE

Lors de leur séjour à Wave Gypsy Surf & Yoga, les clients doivent se comporter de manière ordonnée et acceptable et assumer la responsabilité de leur comportement et de celui de leur groupe. Dans le cas où votre comportement mettrait en danger l'état du logement ou des véhicules ou porterait gravement atteinte au confort des autres clients, Wave Gypsy Surf & Yoga se réserve le droit de refuser de prendre en charge le coupable et de résilier les obligations contractuelles. Le coupable est responsable des dommages subis.

 

ASSURANCE

Toute personne réservant des vacances avec Wave Gypsy Surf & Yoga doit avoir une assurance voyage. Wave Gypsy Surf & Yoga n'assume aucune responsabilité en cas de perte, de vol ou de blessures corporelles ou de dommages matériels pendant votre séjour. Les clients doivent obtenir leur assurance indépendamment

 

SURF & MÉTÉO

En cas de mauvais temps ou de mauvais surf, le client n'a aucun recours contre Wave Gypsy Surf & Yoga ou l'opérateur.

 

TRANSFERTS

Aéroport d'Agadir : Il peut parfois être nécessaire de regrouper des clients arrivant ou partant sur plusieurs vols pour certains transferts. Il peut y avoir un temps d'attente supplémentaire à votre aéroport ou à votre hôtel. Parfois, nos transferts aéroport sont confiés à une agence locale. Veuillez noter que les heures de départ sont 3 heures avant le départ de votre vol depuis votre hébergement. Wave Gypsy Surf & Yoga n'assume aucune responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par l'utilisation de ce service. Tous les transferts qui ne sont pas effectués vers l'aéroport d'Agadir sont réservés au nom du client et il n'existe aucun contrat entre Wave Gypsy Surf & Yoga et le client pour la fourniture de ce service. Toutes les sommes d'argent pour ces services doivent être payées directement au fournisseur de services. Wave Gypsy Surf & Yoga n'est pas responsable des blessures, pertes, dommages, accidents, retards, irrégularités ou coûts pouvant découler de l'utilisation de ces services. Wave Gypsy Surf & Yoga ne peut garantir les horaires exacts ni l'arrivée ou le départ d'un service et n'est pas responsable de la perte de connexions à d'autres services.

 

SANTÉ & CONDITIONNEMENT

Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes du niveau de forme physique approprié pour commencer votre voyage de surf ou vos vacances de yoga. Consultez les conseils de votre médecin pour des recommandations de santé spécifiques pour un voyage dans la région que vous réservez et/ou pour tout problème de santé préexistant. Wave Gypsy Surf & Yoga se réserve le droit de demander un certificat médical à jour attestant que vous pouvez participer à un voyage. Wave Gypsy Surf & Yoga n'est pas responsable des frais médicaux ou connexes encourus pendant votre voyage.

 

PASSEPORT & VISA

Il est de la responsabilité du client d'avoir un passeport valide avec lui et d'obtenir le visa approprié lorsqu'il voyage avec Wave Gypsy Surf & Yoga. Veuillez vous assurer que les passeports sont valides au moins 6 mois après votre jour d'arrivée pour le voyage/tour.